Adiconsum Toscana

Adiconsum Toscana è un’associazione di tutela dei diritti dei consumatori/utenti creata nel 1987 su impulso della Cisl regionale, riproducendo su scala regionale un avvenimento a carattere nazionale, ovvero la creazione di Adiconsum nazionale (Associazione Difesa Consumatori e Ambiente). Riconosciuta come Associazione dei Consumatori rappresentativa a livello nazionale è componente del Consiglio Nazionale dei Consumatori e degli Utenti (CNCU) e a livello regionale del Comitato Regionale Consumatori Utenti della Toscana. I volontari e collaboratori di Adiconsum Toscana si occupano di: - gestire l’utenza che si rivolge all’associazione e prendere gli appuntamenti con legali ed esperti dell’associazione; - prestare sostegno ai consumatori/cittadini che ritengono di esser stati lesi nei loro diritti attraverso la gestione, per suo conto, di reclami e conciliazioni; - informare i consumatori/cittadini sulle tematiche inerenti il mondo dei consumi, delle tariffe, dei servizi, dei diritti e dei doveri; - promuovere l’educazione al consumo consapevole, a stili di vita rispettosi per la salute individuale e collettiva, per l’ambiente e la società; - operare in sinergia con enti, istituzioni, aziende, associazioni di categoria, istituti assicurativi e bancari, autorità etc, al fine di rappresentare sempre il punto di vista del consumatore e del cittadino e dar voce alle istanze che molto spesso, se sollevate singolarmente, non ricevono il giusto ascolto.